Op deze pagina vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst van onze patiënten krijgen. Zo hoeft u niet te wachten om een antwoord te krijgen en kunt u snel de informatie vinden die u nodig heeft. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Lees wat u moet doen op onze Spoed pagina.
Op onze afspraak maken pagina kunt u lezen op welke manieren u een afspraak kunt inplannen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving. Ook leest u hier waar u voor het plannen rekening mee dient te houden. Nog geen account bij Uw Zorg Online en benieuwd naar de voordelen van online uw zorg regelen? Bezoek dan deze pagina.
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:
Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.
Op onze herhaal medicatie pagina leest u op welke manieren u uw herhaalmedicatie kunt aanvragen. Bij voorkeur doet u dit via uw patiëntenomgeving.
Dit kunt u zien door in te loggen op uw patiëntenomgeving van Uw Zorg Online. Nog geen account en benieuwd naar de voordelen die dit biedt voor uw? Lees dan verder op deze pagina.
U kunt zich inschrijven via het inschrijfformulier op deze pagina.
Voor de openingstijden en contactgegevens kunt u onze contactpagina bezoeken.
Wij vragen u in alle gevallen zelf te bellen om een uitslag van bv. bloedonderzoek of rontgenfoto op te vragen. In overleg met de arts zal de assistente de uitslag doorgeven of een afspraak voor u maken op het terugbelspreekuur.
Terugbellen met SmartConsult – zo werkt het bij onze praktijk
Na het inplannen van een terugbelafspraak ontvangt u automatisch een sms met een veilige
link naar de voorbereidende vragenlijsten van SmartConsult. In deze korte, begrijpelijke
vragenlijst vragen wij u om enkele vragen over uw klacht te beantwoorden. Ook als uw
klacht al bekend is bij ons, vragen we u om deze voorbereidende vragen in te vullen.
Waarom doen we dit?
Omdat we u sneller en beter willen helpen. Door vooraf inzicht te hebben in uw klacht,
kunnen we tijdens het telefoongesprek sneller tot de kern komen. Zo bepalen we samen of
telefonisch advies volstaat of dat een vervolgafspraak nodig is.
Hoe werkt het?
1. U kiest een terugbelmoment.
2. U ontvangt automatisch een sms met een link naar SmartConsult.
3. U vult de korte vragenlijst in wanneer het u uitkomt (geen app of inlog nodig).
4. Wij bekijken uw antwoorden vóór het terugbellen. Zo kunnen wij u gericht en efficiënt
helpen.
Goed om te weten
Uw gegevens worden veilig verwerkt. De antwoorden komen beschikbaar voor de
assistente/huisarts bij het terugbelverzoek.
Bij spoed: bel altijd direct 112 of ons spoednummer. Wacht niet op eenterugbelafspraak.
U belt tussen 08.00 en 11.00 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De huisarts belt u dan later die dag terug.
Momenteel is het ook mogelijk om uw rijbewijskeuring bij ons te laten doen. Dit wordt uitgevoerd door KeuringsBedrijf.
Via de website kunt u een afspraak maken.
Urine kan op elke werkdag gebracht worden aan de balie. Voor uw privacy en om de wachtrij voor de balie zo kort mogelijk te houden vragen we u om uw klachten telefonisch (makkelijk en snel via een terugbelverzoek) door te geven.
Urines ‘zomaar’ op de balie staan kunnen wij vaak niet goed meer beoordelen. Dat is zonde van uw en onze moeite en tijd.
Instructies voor het opvangen van een midstream urine
Vang bij voorkeur de ochtend urine op in een schoon potje en sluit dit goed af.
Vrouwen:
Mannen:
Bewaren van de urine
Breng de urine binnen 1 uur naar de praktijk. Als dit niet lukt, bewaar de urine dan zo kort mogelijk in de koelkast.
Bij AtalMedial kunt u een afspraak maken voor bloedafname.
Voor het maken van een afspraak heeft u internet en een e-mailadres nodig. Heeft u dit niet? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken via T 088-0037 705.
Voor een overzicht van de openingstijden van de afnamelocaties waar u op afspraak terecht kunt klik hier.
Laboratoriumonderzoek valt niet onder de basisverzekering. De tarieven en vergoedingen kunnen verschillen per zorgverzekeraar. Wij raden u aan om contact op te nemen met uw zorgverzekeraar voor meer informatie over uw specifieke situatie. Atalmedial hanteert voor 2023 basistarieven zoals opgenomen in dit overzicht; met de meeste zorgverzekeraars zijn lagere tarieven afgesproken.
Volgens de regelgeving van de Landelijke Huisartsen Vereniging en de KNMG mag door een huisarts geen verklaring worden afgegeven voor ziekteverzuim, annuleringsverzekeringen en andere zaken die een objectieve beoordeling vereisen.
Zie onder voor nadere toelichting.
